? ?今年年初，當智美科技剛剛推出首款專業(yè)級人工智能虛擬上妝商用設備——智美美妝魔鏡時，相信很多人都抱有懷疑態(tài)度。畢竟，彼時在國內(nèi)，還沒有一款真正圍繞化妝品CS店需求的虛擬試妝設備出現(xiàn)。
? ? 而幾個月來的成績，顯然足以證明智美美妝魔鏡在與化妝品CS店相結(jié)合上做了不少努力。據(jù)智美科技CEO陳子杰透露，自2017年3月智能美妝魔鏡正式推出普及商用以來，已有來自全國幾百個商家門店與智美科技達成應用合作或?qū)樱刂聊壳暗慕y(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，不到兩個月時間，已有近100家門店正式上線運行、應用該設備。
? ? 智美美妝魔鏡在短期內(nèi)便有如此表現(xiàn)，除了可以幫助化妝品CS店顧客實現(xiàn)虛擬試妝外，其掌握用戶個體需求及個體數(shù)據(jù)的特性，以及能夠幫助門店引流和提升門店銷售轉(zhuǎn)化率的功能，也是重要因素。
? ? 事實上，當前化妝品店的最大痛點之一便是客流問題，智美美妝魔鏡通過捕捉用戶個體需求及個體數(shù)據(jù)，能夠指引門店抓住精準客群，并將其轉(zhuǎn)化為銷售，顯然是一種不錯的解決客流問題的方式。
? ? 客觀來講，智美美妝魔鏡的運用反映了一種零售創(chuàng)新思維，也屬于新零售的范疇。而對于新零售，陳子杰向來有很多見解。品觀網(wǎng)根據(jù)其往日的一些觀點總結(jié)如下：
? ? 其一，2017年是化妝品行業(yè)數(shù)字化的開始，客戶、產(chǎn)品、服務、管理、生產(chǎn)等所有環(huán)節(jié)的數(shù)字化將是必然……數(shù)字資產(chǎn)會成為人類最大的資產(chǎn)。
? ? 鑒于此，陳子杰曾表示，智美科技將建設全球首個美妝與健康大數(shù)據(jù)監(jiān)測中心，發(fā)展成長為中國美妝行業(yè)領先的智能化、數(shù)字化解決方案供應商。可見對數(shù)字化趨勢的高度認同，而智美美妝魔鏡的重要功能之一便是掌握用戶個體需求及個體數(shù)據(jù)，也算是數(shù)字化的一種踐行方式。
? ? 其二，新零售的到來促使經(jīng)營者回歸零售的本質(zhì)——消費者。
? ? 陳子杰認為，目前行業(yè)對80、90年代消費者的關注，以及對粉絲經(jīng)濟、對消費者體驗的重視，都是回歸消費者的一種表現(xiàn)，包括現(xiàn)在的采購決策，都應該從消費者需求出發(fā)。
? ? 在他看來，新零售時代，商業(yè)產(chǎn)品必須更精準，要區(qū)分不同階段、不同喜好的消費者，針對他們配置不一樣的細分產(chǎn)品和服務。
? ? 其三，新零售要借助互聯(lián)網(wǎng)為消費者創(chuàng)造更好的價值。
? ? 陳子杰非?？隙ɑヂ?lián)網(wǎng)在改變零售方式上所起的作用，他曾經(jīng)指出，在新零售時代，純電商和純實體的品牌終難以占領市場，只有2種生意模式能夠長遠：1.具備線上線下融合的運營能力；2.一切行為圍繞用戶價值展開。
? ? 其四，新零售應抓住3個核心。
? ? 陳子杰觀念中的新零售核心包括3個方面：1.從以商品為中心轉(zhuǎn)向以內(nèi)容為中心；2.企業(yè)內(nèi)部的組織重構(gòu)和職能重構(gòu)；3.對客戶價值的重視和回歸。
? ? 當然，對于未來新零售的走向，專注于技術創(chuàng)新、零售思維創(chuàng)新的陳子杰肯定還會不斷研究下去。而對于行業(yè)各種先進思想、觀念的學習，也將是其研究新零售的靈感來源。
? ? 據(jù)了解，7月21日—7月23日，由品觀網(wǎng)主辦以“理性驅(qū)動的中國精神”為主題的2017（第十屆）中國化妝品大會將在北京舉辦，這樣匯聚了諸多大咖先進思維的盛會，陳子杰顯然不會錯過。
? ? 與陳子杰一樣熱愛學習的你，想知道本屆中國化妝品大會都有哪些精彩內(nèi)容嗎？那就約好北京見吧！
? ? 附：2017（第十屆）中國化妝品大會流程
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